اخیراً نمونههایی از کلاهبرداری به بهانه بازیابی حسابهای پلیاستیشن مشاهده شده است. به همین دلیل، وبسایت گیمفا لازم دید در این مورد هشدار لازم را بدهد.
از دست دادن دسترسی به اکانت پلیاستیشن به دلایلی مانند خرابی هارد، فراموشی رمز عبور یا عدم دریافت کد تأیید دو مرحلهای میتواند بسیار ناامیدکننده باشد. در چنین شرایطی، برخی افراد یا کانالها ادعا میکنند که میتوانند اکانت شما را بازیابی کنند.
بر اساس تحقیقات تیم گیمفا، هیچ فرد یا شرکتی غیر از پشتیبانی رسمی سونی (PlayStation Support) قادر به بازیابی واقعی اکانتها نیست. این ادعاها تنها یک کلاهبرداری برای فریب کاربران و دریافت پول یا اطلاعات حساس شماست.
توصیه اکید ما:
- به هیچیک از آموزشها، پیشنهادات یا کانالهایی که ادعای بازیابی اکانت دارند، اعتماد نکنید.
- برای حل مشکل خود مستقیماً به وبسایت رسمی پلیاستیشن مراجعه کرده و تنها از طریق روشهای پشتیبانی معتبر آن اقدام کنید.
- پیش از واریز وجه به هر شخصی، حتماً شماره تماس او را دریافت کرده و با تماس تلفنی، هویت وی را احراز کنید.
اطلاعات تماس با پشتیبانی رسمی پلیاستیشن:
playstation.com/en-us/support
source